Статьи

А вы хотите, чтобы у нетехнических сотрудников были навыки автоматизации?

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation RPA

В

едущие компании по разработке программного обеспечения для роботизированных процессов (RPA), опросили более 5000 руководителей высшего звена и старших менеджеров в организациях различного размера, после чего обнаружили, что руководители все чаще нуждаются в сотрудниках и ищут новых кандидатов, которые обладают навыками автоматизации и использования инструментов, использующих в своей работе искусственный интеллект. 

При выборе между двумя одинаково квалифицированными кандидатами на вакансию 73% опрошенных руководителей заявили, что выбрали бы кандидата с большим опытом работы с инструментами автоматизации и искусственного интеллекта, даже если эта роль не требует этих способностей.

Компании по всему миру обращаются к автоматизации, чтобы повысить продуктивность бизнеса и удовлетворенность сотрудников – по сути, компании все чаще используют автоматизацию для решения проблем, связанных с новым бизнесом и рыночным давлением, вызванным пандемией. Поддерживая эту тенденцию, 70% опрошенных руководителей ссылаются на то, что их организации уже инвестируют в средства автоматизации или инструменты, использующие искусственный интеллект, причем 18% этих организаций используют подобные средства или инструменты во всех отделах.

По мере того как инструменты автоматизации и искусственного интеллекта становятся все более распространенными в корпоративных условиях, исследование показало, что:

1. Навыки автоматизации и искусственного интеллекта становятся все более важными для всех сотрудников, независимо от направления работы. Большинство опрошенных руководителей (70%) считают, что для сотрудников нетехнических должностей важно иметь практические знания об автоматизации и инструментах искусственного интеллекта. Опрос показал, что 94% людей, занимающих нетехнические должности в организациях-респондентах, уже в той или иной мере взаимодействуют с технологиями автоматизации и искусственного интеллекта. Когда руководители стремятся нанять нового кандидата, даже на нетехническую роль, 69% опрошенных руководителей считают важным, чтобы у них был опыт и/или знания в области автоматизации и инструментов искусственного интеллекта, и 73% выбрали бы кого-то с навыками автоматизации. между двумя одинаково квалифицированными кандидатами.

2. Сотрудники, обладающие навыками автоматизации и искусственного интеллекта, ускорят свой карьерный рост. 44% опрошенных руководителей считают, что автоматизация и навыки искусственного интеллекта могут повысить ответственность сотрудников; 64% считают, что эти навыки могут повысить зарплату сотрудников; и 67% говорят, что это может дать сотрудникам больше возможностей для карьерного роста в их организации.

3. По мнению 83% опрошенных руководителей, автоматизация и искусственный интеллект станут необходимым навыком для работы в будущем, как и знание Microsoft Office в прошлом. 82% согласны с тем, в 2020 году из-за пандемии и работы на дому у сотрудников и кандидатов повысилась потребность в практических знаниях в области ИИ и автоматизации.

Судя по всему, обучение автоматизации и ИИ должно быть приоритетным, чтобы сотрудники могли приобрести навыки, необходимые для достижения успеха на рабочем месте. В свою очередь, это отразится на успешности внедрения сервисов и инструментов автоматизации в компаниях.

Author

Дмитрий

Leave a comment

Ваш адрес email не будет опубликован.