Как избежать сложностей при внедрении Robotic Process Automation

Дмитрий

2021-02-27

В интернете можно найти информацию о том, что проекты по внедрению роботизированной автоматизации процессов (RPA) терпят неудачу. Основная сложность заключается в том, что все понимают, что RPA следует развертывать в процессах с простыми и часто повторяющимися задачами, на практике оказывается, что это легче сказать, чем сделать.

Проекты RPA терпят неудачу в двух широких сценариях: либо идентифицированный процесс на деле оказался не таким простым, как первоначально предполагалось, либо автоматизация должна быть более динамичной. В любом случае, это приводит к множеству ошибок и огромным расходам. На основании таких “простых” ошибок мы можем предположить, что наличие подходящего партнера с высокой экспертизой по внедрению RPA просто необходимо.

Как избежать сложностей при внедрении RPA

Во-первых, консультации значительно упрощают внедрение. Во-вторых, партнеры могут помочь вам открыть для себя новые эффективные идеи автоматизации, а также оптимизировать и упростить процессы. В третьих, профессиональный партнер понимает цели вашего бизнеса, очерчивает ваши существующие возможности, определяет ваши сильные стороны и области, требующие улучшения, а затем составляет план действий с тактическими и стратегическими решениями. При этом партнер занимается конкретной реализацией проекта по внедрению RPA в вашей компании, действую по определенному плану работ.

План автоматизации для каждой компании различается, среди прочего, в зависимости от конечной цели и потребностей бизнеса. Обычно процесс внедрения можно условно разделить на три основных этапа, включая:

Планирование и проектирование

Ваше бизнес-решение начинается с вас. Поэтому ваш технический партнер часто начинает работы с анализа потребностей вашей компании, ваших процессов и конечной цели – создания плана, соответствующего вашим потребностям в автоматизации. Ваш партнер по внедрению поделится передовыми отраслевыми практиками и вашими бизнес-объектами, чтобы создать индивидуальное решение, учитывающее потребности конечных пользователей. Чтобы завершить цифровую трансформацию, ваш надежный консультант убедится, что они используют правильные технологии среди всех цифровых вариантов для выполнения работы.

Разработка и запуск

После завершения предыдущих шагов партнеры по реализации RPA создают дорожную карту разработки, которая следует различным методологиям реинжиниринга процессов, включая Agile. Обычно он включает в себя оценку существующих рабочих процессов, согласование правильных технологий с процессом и объединение различных решений с конкретными технологиями автоматизации. Это гарантирует, что все используемые технологии соответствуют достигаемым целям.

Сопровождение и тестирование

После того, как процесс упростится, ваши поставщики консультационных услуг RPA не должны оставлять вас в покое. Вместо этого они должны постоянно работать с вами, чтобы ваши команды и пользователи чувствовали себя комфортно с новой, более эффективной системой. Они должны помочь вам адаптироваться и развиваться в соответствии с меняющимися потребностями, постоянно поддерживая и тестируя новые функции и возможности, чтобы помочь вам оставаться конкурентоспособными.

5 основных характеристик партнеров по внедрению RPA мирового класса

Они сочетают свой технический опыт и лучшие отраслевые практики с возможностями трансформации вашего бизнеса.
У них есть обширный опыт работы с инструментами RPA, которые вы хотите использовать. Проверьте наличие сертификатов и партнерских отношений.
В коммерческом предложении четко указана структура затрат, перечислены все виды деятельности, связанные с проектом.
Узнайте у партнеров, были ли реализованы ранее подобные проекты.
Они могут гарантировать, что боты работают 24/7 с минимальными сбоями или без них.

Несмотря на то, что существуют десятки ботов, которые можно подключить к вашим существующим процессам, важность найма партнера по внедрению RPA невозможно переоценить.

Партнер RPA может помочь вам автоматизировать часть (части) вашего процесса или весь процесс. Ваш партнер по RPA позаботится о том, чтобы они объединили свой многолетний опыт в отрасли для создания бота, который будет работать в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Партнер по внедрению RPA также обеспечивает обучение и обслуживание как на месте, так и за его пределами, чтобы обеспечить максимальную окупаемость инвестиций.

Другими словами, ваш партнер по RPA сделает или сломает ваш путь к цифровой трансформации. Поэтому выбор правильного варианта имеет решающее значение для вашего успеха. Присоединяйтесь к глобальным компаниям, которые доверяют Autorpad возможность трансформации своего бизнеса с помощью RPA и других технологий цифровой трансформации. Свяжитесь с нами сегодня!

ИНТЕРЕСУЕТ ВНЕДРЕНИЕ RPA РОБОТОВ В БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ?Узнайте стоимость вашего робота сейчас!

НАШ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:

info@autorpad.com

НАШ ТЕЛЕФОН:

0 800 359 208

Или укажите удобный для Вас способ связи:

Автор

Дмитрий

Гайд по эффективной лидогенерации в LinkedIn с программными роботами Autorpad: советы и стратегии

Vika Solodukhina 21.06.2023

В этой статье мы подробнее обсудим основные преимущества автоматизации процесса лидогенерации в Linkedin и расскажем о нюансах, с которыми вы можете столкнуться в процессе использования программных роботов.

Кейс: Лидогенерация

Vika Solodukhina 13.06.2023

Результаты:
— общая база контактов увеличивается на 25000 в месяц
— для одного менеджера генерируется примерно 20 лидов в месяц
— компания увеличила прибыль примерно в 5 раз