Первая проблема, которая решается при помощи RPA – это интеграция несовместимых систем, сервисов или IТ-продуктов, не имеющих интеграции программного обеспечения (API), в том числе с веб-сайтами.
Во-вторых, RPA – это инструмент, предназначенный для решения конкретных задач, который позволяет разработчикам не изобретать «костыли», не тратить время на изучение неизвестной им области, а использовать готовый продукт, позволяющий связать воедино цепочки источников, через которую проходит автоматизированный бизнес-процесс.
Еще одно преимущество – простота и доступность продуктов RPA. Да, сотрудник, не разбирающийся в основах программирования, не сможет правильно использовать продукт, однако в остальном это довольно простой в освоении инструмент.
Благо здесь может сыграть злую шутку. Суть в том, что RPA предназначена для объединения нескольких систем, а не для роботизации в одной. Так, например, гораздо выгоднее производить обработку внутри 1С с помощью самой 1С, чем RPA.
Напомним, что RPA в основном предназначена для автоматизации повторяющихся рутинных (можно даже сказать, ручных) функций: частая передача информации от источника к системе, консолидация информации из разных источников, распознавание и распространение информации из документов. Роботизация отчета, который сотрудник делает раз в квартал, – это плохой процесс для роботизации, он не окупится.
Подводя итог сказанному, если вы рассматриваете новые технологии, хорошо подумайте и не поддавайтесь на какие-либо формы ажиотажа только ради вовлечения бизнеса в новое популярное цифровое движение. С этой точки зрения RPA не исключение, но, при правильном применении, может давать просто удивительные результаты и создавать новые решения и инструменты.
info@autorpad.com
0 800 359 208
В этой статье мы подробнее обсудим основные преимущества автоматизации процесса лидогенерации в Linkedin и расскажем о нюансах, с которыми вы можете столкнуться в процессе использования программных роботов.
Результаты:
— общая база контактов увеличивается на 25000 в месяц
— для одного менеджера генерируется примерно 20 лидов в месяц
— компания увеличила прибыль примерно в 5 раз
