3 вещи, которые следует учитывать перед внедрением автоматизации бизнес-процессов

Дмитрий
2022-02-05
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation - Внедрение RPA

Так выглядят следующие истории успеха автоматизации бизнес-процессов:

Одна компания сообщила о сокращении своей рабочей нагрузки вдвое, что позволило сосредоточить ресурсы на продвижении продукта, а не на интеграции приложений. В другой компании после внедрения автоматизированного менеджера приложений для наличных денег количество платежей увеличилось на 5%.

Третья компания сэкономила сотни часов ручной работы и получила своевременные и точные финансовые отчеты, после чего добилась пятикратного увеличения количества транзакций после внедрения решения по автоматизации между своими системами ERP и CRM. 

С точки зрения IT, успехом этих усилий стала возможность быстрой интеграции разнообразного набора приложений за счет автоматизации значительной части усилий по интеграции. Это стало возможным благодаря предварительно встроенной интеграции с популярными системами, такими как ERP, CRM, Excel и другими.

Это важный момент, потому что многие люди используют слово «автоматизация», когда на самом деле они просто интегрируют одно приложение в другое по принципу «точка-точка». Хотя этот отдельный процесс [интеграции] может быть связан, он по-прежнему оставляет бункеры данных и ручную работу или кодирование для подключения к другим частям бизнеса.

С RPA автоматизацией 2022 года процесс идет еще дальше, подключая несколько приложений с помощью предварительно созданных интеграций к одному «хабу» и используя встроенную бизнес-логику для воздействия на потоки, которые происходят внизу по течению.

Использование возможностей автоматизированной интеграции поможет IТ-специалистам преодолеть разрозненность, построить и пересмотреть бизнес-процессы и предоставить больше информации всем сотрудникам предприятия.

Но в то же время существуют важные предостережения относительно использования программных средств, влияющих на автоматизированную интеграцию приложений при разработке бизнес-процессов:

1. Ни один инструмент автоматизации не заменит пользователей и IТ-специалистов, работающих рука об руку при проектировании или изменении бизнес-процессов, прежде чем какие-либо приложения будут интегрированы или изменены.

Моделирование бизнес-процессов, проектирование и (где возможно) тестирование и прогнозирование результатов должны выполняться в первую очередь, при этом все должны активно поддерживать усилия до начала проекта.

2. IТ-отдел должен сохранять неотъемлемую роль в интеграции программного обеспечения при изменении бизнес-процессов.

Слишком много компаний выбирают рецепты «без кода» при поиске решения, потому что у них нет технических ресурсов для индивидуального кодирования интеграции/ Несмотря на то, что простота важна для того, чтобы позволить бизнес-пользователям внедрять свои собственные средства автоматизации, не менее важно, чтобы IТ-команды сохраняли некоторый контроль над всем бизнесом и имели возможность настраивать интеграции по мере необходимости. позволяя бизнес-пользователям создавать свои собственные средства автоматизации.

3. Роль человека в автоматизации бизнес-процессов должна быть запланирована.

Интеграция данных и автоматизация бизнес-процессов не заменят человека на рабочем месте. Вместо этого они будут перенаправлять людей на задачи, имеющие более важное стратегическое значение в бизнесе. Для сотрудника бухгалтерии это может означать отказ от ручного изменения ключей счетов-фактур и других типов данных между системами из-за сбоя системной интеграции, и переход на должность финансового аналитика.

Прежде всего важно синхронизировать переоснащение рабочей силы с переоснащением систем. Работники должны быть готовы к новой работе, которую они будут выполнять. Они должны знать, что у них есть будущее в компании.

ИНТЕРЕСУЕТ ВНЕДРЕНИЕ RPA РОБОТОВ В БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ?Узнайте стоимость вашего робота сейчас!

НАШ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС:

info@autorpad.com

НАШ ТЕЛЕФОН:

0 800 359 208

Или укажите удобный для Вас способ связи:

Дмитрий Макаренко

Автор

Дмитрий

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation - Внедрение RPA

Объяснение роботизированной автоматизации процессов: все, что вам нужно знать

В этой статье мы подробнее обсудим основные преимущества автоматизации процессов и познакомим вас с ее историей, чтобы показать, как мы достигли того, что имеем сегодня. Но перед этим давайте рассмотрим краткий пример роботизированной автоматизации процессов:

Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation - Внедрение RPA

3 вещи, которые следует учитывать перед внедрением автоматизации бизнес-процессов

Третья компания сэкономила сотни часов ручной работы и получила своевременные и точные финансовые отчеты, после чего добилась пятикратного увеличения количества транзакций после внедрения решения по автоматизации между своими системами ERP и CRM.

Следите за нами в социальных сетях
Категории

Последние статьи

Объяснение роботизированной автоматизации процессов: все, что вам нужно знать

2022-02-14
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation - Выбор платформы

Как выбрать программное обеспечение RPA: 8 вещей, которые следует принять

2022-01-30
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation RPA для небольших компаний

В 2022 году все дороги ведут к автоматизации

2022-01-23
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation RPA для небольших компаний

Почему Robotic Process Automation идеально подходит для небольших компаний

2022-01-16
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation RPA сравнение

Сравнение платформ для роботизированной автоматизации процессов: что лучше?

2022-01-10
Автоматизация и оптимизация бизнес процессов фото Robotic Process Automation RPA тренды

Тренды развития Robotic Process Automation в 2022 году

2022-01-02

Метки