Карта триггеров составляется для разных сегментов аудитории, учитывает разные точки входа и указывает, на каком пути клиента, какое сообщение будет ему отправлено.
Карта триггеров обычно разрабатывается в виде схемы и таблицы. На карте нарисованы пути, а в таблице указывается содержание сообщений.
На самом деле сервисов для триггерных рассылок не так и много. С другой стороны, при наличии возможности реализовать интеграцию, триггерные рассылки можно отправлять практически из любого сервиса.
Так как мы используем в своей работе технологию Robotic Process Automation, то мы можем использовать любой сервис, и подбираем наиболее удобный для клиента.
Настройки зависят от сервиса, с помощью которого они настраиваются. Например, триггерные рассылки email сначала настраиваются через интеграцию, а потом через сервис, с которого отправляются письма.
Если же сервиса нет, тогда триггерная рассылка писем производятся с помощью RPA роботов прямо из кода робота, или любым подходящим для конкретного проекта способом.
Сообщения должны быть короткие, не более одного призыва к действию на одно письмо. Однако, в зависимости от проекта и ограничений сервиса, сайта, они могут достигать 1000 символов и более.
Основная цель триггерного сообщения — довести покупателя до вашей корзины на сайте, до номера телефона менеджера, поэтому всегда старайтесь достичь не более одной цели при помощи одного сообщения.
Автоматизировать рассылки можно как с помощью RPA роботов, так и с помощью, например, сервиса триггерных смс рассылок. Обратите внимание, что для срабатывания триггеров вам нужно будет передавать в сервис события, по которым будут отрабатывать триггеры.
События могут быть совершенно разными по своей природе, но могут отличаться в технической реализации. Обращайте внимание на следующие 2 момента: реализуемые ли ваши триггеры с технической стороны, и не пытаетесь ли вы изменить природу события триггера, чтобы он стал технически реализуемым.
В этой статье мы подробнее обсудим основные преимущества автоматизации процесса лидогенерации в Linkedin и расскажем о нюансах, с которыми вы можете столкнуться в процессе использования программных роботов.
Результаты:
— общая база контактов увеличивается на 25000 в месяц
— для одного менеджера генерируется примерно 20 лидов в месяц
— компания увеличила прибыль примерно в 5 раз
Результаты:
— отдел продаж расширился
— общая база контактов увеличивается ежемесячно
— для одного менеджера генерируется примерно 100-300 лидов в месяц
— компания увеличила прибыль примерно в 5 раз
