Більшість невеликих компаній працюють із невеликою кількістю довірених співробітників, які займаються всім, від пошуку інвестицій до оплати рахунків. Немає суворого поділу обов’язків у відділах або великих команд, спеціально укомплектованих для вирішення конкретного завдання. Процеси, як правило, переважно ручні, із застосуванням постійних онлайн сервісів, або Microsoft Office.
Насправді, невеликі компанії витрачають від 20 до 40 відсотків робочого часу на тиждень на ручні процеси. А оскільки кожен невеликий офіс є унікальним і має різну структуру, робочий процес також має безліч нюансів. Таким чином, існує менше доступних рішень, які безпосередньо відповідають потребам компанії.
Витрати технології легше виправдати у великих фірмах через ефект масштабу. Невеликі офіси часто обходяться ручними процесами з міркувань економії та потреби в індивідуальних рішеннях. Однак у якийсь момент невеликі компанії мають зробити крок назад і запитати себе, чи є найкращий спосіб? Чи можемо ми працювати більш ефективно?
Розуміння робочого процесу, повсякденних проблем та проблем, які технології можуть чи не можуть вирішити, має бути першим кроком у технологічній подорожі кожного невеликого офісу.
Багато повсякденних завдань пов’язані з даними — їх збиранням, агрегуванням та компіляцією до звітів. Ручне завантаження і агрегування всіх цих даних стомлює, забирає багато часу і схильна до людських помилок.
Звітність — ще одне трудомістке завдання, яке може здатися простим, але часто є одним із найнеприємніших аспектів управління невеликим офісом.
Підвищення ефективності
Роботизована автоматизація процесів (RPA) виконує роль заміни роботи, яку базове програмне забезпечення не може виконати самостійно і яку люди не хотіли б виконувати. Robotic Process Automation не прибирає людину з процесу, ця технологія прибирає робота з людини.
RPA – це десктоп додаток, що використовує вбудовану логіку на основі правил для виконання завдань, що повторюються. На відміну від штучного інтелекту та машинного навчання, які використовують алгоритми для постійного навчання та покращення, RPA відтворює існуючі бізнес-завдання, не додаючи вивченого інтелекту.
Прості завдання, такі як створення автоматичних відповідей електронною поштою за допомогою робота, для більш складних завдань, таких як вилучення та завантаження даних у систему обліку, обробка транзакцій та зв’язок з іншими цифровими системами, є хорошими кандидатами для RPA.
Robotic Process Automation можна легко впровадити і застосувати до будь-якого процесу, що повторюється, заснованого на правилах, так що співробітники невеликого офісу просто побачать, що робоче навантаження «зникає» з їхнього боку. Рутинні, засновані на правилах операції, які раніше вимагали участі людини, тепер можуть бути автоматизовані, вивільняючи час співробітників обслуговування клієнтів і зосередження уваги на найважливіших задачах.
З RPA роботи входять до кожного облікового запису, завантажують і конвертують дані, зберігають їх у спеціальні папки призначення, а потім імпортують у систему обліку. Дані, які необхідно вручну отримувати з кількох банків, брокерів та інших джерел, автоматично завантажуються в систему обліку, де їх можна консолідувати, аналізувати та вводити до системи звітності.
Robotic Process Automation оптимізує операції, підвищує ефективність та зменшує кількість помилок, пов’язаних із людським фактором. Оскільки роботи можуть бути запрограмовані на виконання завдання або обробку точно так, як людина, RPA є логічним рішенням для індивідуальних вимог, які визначають кожен невеликий офіс.
info@autorpad.com
0 800 359 208
У цій статті ми докладніше обговоримо основні переваги автоматизації процесу лідогенерації в Linkedin та розповімо про нюанси, з якими ви можете зіткнутися у процесі використання програмних роботів.
Результати:
– загальна база контактів збільшується на 25000 на місяць
– Для одного менеджера генерується приблизно 20 лідів на місяць
– компанія збільшила прибуток приблизно в 5 разів
